Mijn Klacht:
Wij gingen ontbijten bij de hema. Maar moeten ons eigen brood trommel meenemen.
Waarom Ze zeiden eigenlijk via de telefoon dat we maar niet moesten komen …
Wij hebben een zoon met soja allergie…. Zij hebben al sinds de wet verplicht het op orde te hebben het niet op orde….
Ze zijn verplicht om een allergenen kaart te hebben….
Maar na al een mail gestuurd te hebben 2 x gebeld te hebben hebben ze dit nog niet voor elkaar!
Slordig!
Helemaal om te zeggen dat we niet welkom zijn!
Nou hij wilt ook als zijn broers uit eten dus dan maar eigen brood….
Gewenste Oplossing:
Als de allergenen lijst op orde is!
En zij even contact opnemen dat dit gebeurd is... En waarom maar geen reactie isgeweest op verschillende manieren van contact
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
