Klacht: App reclame funda blijft aan safari browser vastzitten

Peterbrenda op 15 december 2013 over Geen idee in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Geen idee
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 december 2013

Een gebruiker ervaart problemen met de Funda-website in de Safari-browser, waarbij een app-installatiebanner vast blijft zitten. Pogingen om de app te installeren hebben niet geleid tot het verdwijnen van de banner, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Erg irritant, na het bezoeken van de fundawebsite via safari is er automatisch een app installer komen te hangen bovenaan de safaribrowser.
Ik dacht wellicht de app installeren en dan verdwijnt hij wel, maar nee hoor, nu hangt hij er nog steeds aan om de app te kunnen openen.

Gewenste Oplossing:

Tips hoe deze app van mijn safari browser te verwijderen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM