rcj op 20 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ervaart de aanbieding van een 'gratis' lot als misleidend. Volgens de klager is het noodzakelijk om een machtiging te geven voor verdere deelname om het lot te kunnen activeren, waardoor het aanbod niet echt gratis is.
Goedemiddag,
Ik vind het ‘gratis’ lot erg misleidend en werkt als zodanig als anti-reclame.
Je wordt aan het einde van de inschrijving toch verplicht om een machtiging te geven voor verdere deelname, anders kun je het lot niet activeren. Niet gratis dus!
Wees eerlijk in hetgeen je beloofd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vriendenloterij in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
