vangee op 27 februari 2014 over isupplyshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij isupplyshop.nl en direct betaald, maar heeft de producten nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de webwinkel zijn mislukt, waarbij een enkele telefonische poging resulteerde in een onvriendelijke reactie en het beëindigen van het gesprek.
Ik heb iets besteld bij deze shop en direct afgerekend. Vervolgens kreeg ik niets geleverd en is het onmogelijk om contact te krijgen met deze webwinkel.
1x kreeg ik telefonisch contact en nadat ik mij had voorgesteld, werd er wat gesnauwd en is de hoorn op de haak gesmeten.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
