Klacht: Geen geldbroek terug

Maureen Averesch op 13 november 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In september paar broeken besteld waarvan 1 nog beveiligingsmagneet aanzat. Deze vervolgends teruggestuurd en met de vraag of ik een nieuwe kon krijgen of geld terug gestort kon worden. Maar nu nog steeds geen broekgeld. En heb nu al 9 keer met Berskha gebeld en ze zeiden elke keer dat ze het gingen regelen maar ik heb nog steeds niks binnen! Heel erg slecht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik of een nieuwe broek ontvang of wanneer ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM