Klacht: Geen geld terug na retourneren

op 10 oktober 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Klacht over Zalando Lounge! Ik heb een horloge van Lacoste geretourneerd, op 22-9-2017 het ging om de bestelling met nummer 13206001833575. Wel telefonisch gehoord dat het is ontvangen maar in tegenstelling van de voorwaarden ( binnen 7 dagen) na bijna 3 weken nog niets teruggestort gekregen.
Van een tevreden naar ontevreden klant
Graag antwoord!

Gewenste Oplossing:

Geld binnen 3 dagen terug overgemaakt op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Reactie van de melder van de klacht Mirjam van Velzen

1 maand geleden - Rechtsverklaring ingevuld. Ben benieuwd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mirjam van Velzen