Klacht: Geen geld terug na promotie

tofiq op 23 januari 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 23 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste meneermevrouw,

Een tijd geleden heb ik een toestel aangeschaft waarbij er een actie was, ik zou een bedrag van hun terugkrijgen binnen 6 weken. Dit hebben ze beloofd en dit staat ook op zwartwit. Nou zijn de 6 weken verstreken en loop ik achter op mijn rekeningen door dit gebeuren. Hoe kan een bedrijf als Samsung zo slecht omgaan met hun klanten? Absurd dit.

Gewenste Oplossing:

Het geld zo snel mogelijk gestort op mijn rekening en een compensatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM