Terug

Klacht: Geen geld terug gekregen

Petra Overeem op 10 juni 2021 over BHSupport.nl in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BHSupport.nl
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 10 juni 2021

Een klant van BHSupport.nl heeft verschillende bh's besteld op advies van een medewerker, maar slechts één was geschikt. Na het retourneren van de overige bh's en het plaatsen van een nieuwe bestelling, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen voor de geretourneerde artikelen, ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice. De retourzending vond plaats op 24 april en het is inmiddels 10 juni.

Mijn Klacht:

Ik heb, op advies van Anita van bh support, verschillende maten bhs gekocht, omdat ik al tijden aan het rommelen ben met de juiste bh maat ivm afvallen en, helaas, weer veel aankomen. Ik heb 5 bhs besteld. 1 was er goed. De rest geretourneerd en 1 nwe besteld. Deze nwe gekregen, maar nog steeds geen geld terug voor de andere geretourneerde bhs. Inmiddels is het 10 juni. Op 24 april geretourneerd. Al 3 x contact gehad, nog steeds geen geld terug

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb. Zsm.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BHSupport.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BHSupport.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petra Overeem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BHSupport.nl

Alle klachten over BHSupport.nl →

Vergelijkbare klachten in Lingerie

Alle klachten in Lingerie →
Meld uw Klacht over BHSupport.nl
Zo werkt het