Terug

Klacht: geen geld rerug na terugzenden artiekel

jobor op 24 mei 2018 over Saturatiemeter.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Saturatiemeter.nl
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 24 mei 2018

Een klant heeft op 16 februari 2018 een saturatiemeter besteld bij Saturatiemeter.nl, maar ontving op 18 maart een andere meter die niet voldeed. Na het terugsturen van het artikel en herhaaldelijk contact met het bedrijf, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks bevestiging dat het artikel is aangekomen.

Mijn Klacht:

De klacht
Ik heb 16 februari 2018 een saturatiemeter besteld. Na veel mailen en vragen werd een andere saturatiemeter geleverd op ,Let op! 18 maart!, Deze meter voldeed volkomen NIET, Deze meter per ommegaande terug gezonden en mijn geld teug gevraagd. Tot op heden en ook na vele mailtjes, geen antwoord en ook geen geld terug. Gelukkig heb ik de track and trace bevestiging dat hij bij het bedrijf is aangekomen. Ik krijg GEEN geld terug!

Gewenste Oplossing:

geld terug en verzenkosten betalen

Alle klachten die gemeld zijn door jobor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Saturatiemeter.nl

Alle klachten over Saturatiemeter.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Saturatiemeter.nl
Zo werkt het