Terug

Klacht: geen geld ontvangen na aankoop

Manuela Weurding-Schipper op 04 oktober 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 oktober 2015

Manuela Weurding-Schipper heeft op 15 augustus 2015 een Samsung S3 aangeschaft en verwachtte een retourbedrag van €20,00. Ondanks een eerdere bevestiging dat het bedrag binnen 6 weken zou worden teruggestort, heeft zij tot op heden geen geld ontvangen en verzoekt om bevestiging dat haar klacht in behandeling wordt genomen.

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik heb op 15 augustus 2015 een Samsung S3 gekocht voor €199 waarvan ik €20,00 retour kreeg van Samsung. Ik heb van jullie een mail gekregen dat ik binnen 6 weken het geld kreeg maar tot op heden nog niks ontvangen.
Het gaat om de Samsung S3 GT-I9301l ean nr is 87164060303368 staat nog een aan nummer en dat is 352144078738911.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om mij een mail te sturen dat de klacht in behandeling wordt genomen.

Met vriendelijke groet,
Manuela Weurding-Schipper
Tel 0620919790
Mail: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Telefoon werkt perfect ben er ook erg tevreden mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het