Klacht: geen gehoor/ niet bereikbaar

Lobke16 op 28 juni 2020 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

05 maart heb ik een iRobot Roomba 675 Wifi Robotstofzuiger gekocht, sinds 06 juni is deze robotstofzuiger defect.

• 06 juni melding gemaakt via mijn IBOOD, maar wat ik bij hoofdcategorie en subcategorie in het contactformulier moet invullen was niet mogelijk. Ik kreeg dan mijn contactformulier niet verzonden.
• 08 juni een berichtje geplaatst op facebook bij IBOOD (tot op heden is dit nog niet gelezen)
• 12 juni nieuw contactformulier ingevuld maar bij hoofdcategorie subcategorie andere onderwerpen gekozen.
• 21 juni Nog niks gehoord dus weer een nieuwe melding gemaakt en dan weer andere hoofdcategorie subcategorie gekozen. Hierin ook vermeld hoe vaak ik al contact heb gezocht met IBOOD
• 21 juni ook weer een bericht geplaatst op facebook (tot op heden is dit ook niet gelezen).

Gewenste Oplossing:

nieuwe stofzuiger
stofzuiger word gemaakt
geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Lobke16