Klacht: Geen garantie of service op defect zwembad

op 05 juli 2017 over Tuincentrum Overvecht in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Eind juli 2016 nieuw zwembad met pomp en alle toebehoren bij Overvecht gekocht. Daarna alleen maar slecht weer geweest. Zwembad heeft heel de winter onuitgepakt in de schuur gestaan.
Vorige week zwembad opgezet, ventiel van opblaasrand lekt waardoor hij steeds leegloopt.
Heb pinbetaling als aankoopbewijs. Krijg absoluut geen enkele vorm van service of garantie van Overvecht. Moet zelf maar plakset bij de speelgoedwinkel gaan kopen en ik had het bad meteen na aankoop moeten controleren. ( alsof je in de stromende regen met max 19 graden een bad van ruim 2300 liter gaat staan vullen).
Volgens fabrikant zit er twee jaar garantie op, winkelier weet van niets.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bad kan ruilen voor een die niet lek is, of mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door SuzanneHoogendijk