Klacht: Geen foto kunnen plaatsen bij advertentie!

JJJJ op 07 december 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 december 2012

Er wordt geklaagd over het niet kunnen plaatsen van foto's bij advertenties op de nieuwe versie van Marktplaats. De klager uit kritiek op de professionaliteit van de medewerkers en stelt dat een website pas gelanceerd zou moeten worden als deze volledig functioneel is. Daarnaast wordt de nieuwe site als onlogisch en minder gebruiksvriendelijk ervaren.

Mijn Klacht:

Sinds de nieuwe marktplaats kan ik en velen met mij geen foto plaatsen bij de advertentie.
Marktplaats heeft ongelooflijk amateuristische werknemers die je met een ontzettend dom antwoord afschepen.

Professionals zetten pas een site online als die volledig werkt en niet eerder.

Ps. De nieuwe site slaat nergens op, nieuwer is zeker niet altijd beter. Ik ben ook niet oud of dergelijke dat ik niet tegen verandering kan, ik ben namelijk 27.

Gewenste Oplossing:

Weer foto's kunnen plaatsen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM