Klacht: geen folders ontvangen

Leny Noppen op 13 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Leny Noppen, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen. Op zoek naar een bezorger Op dit moment is er...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 13 juli 2020

Een klant heeft aangegeven al meer dan twee maanden geen folders van verschillende supermarkten, waaronder Kruidvat, Albert Heijn, Lidl en Aldi, te hebben ontvangen. Na contact met Spotta is de kwestie opgelost.

Mijn Klacht:

al minstens 2 maanden geen folders van kruitvad,ah,lidl aldi enz. ontvangen

Gewenste Oplossing:

als de folders weer elke week bezorgd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 13 juli 2020 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Leny Noppen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM