Klacht: Geen folders meer

op 26 september 2016 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds zomervakantie ontvangen wij nauwelijks nog folders. Ene keer niet, andere keer pas op donderdag.

Gewenste Oplossing:

Als ik folders ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 27 september 2016 om 14:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Soomers,

Bedankt voor uw bericht. Zoals wij telefonisch besproken hebben horen wij graag van u of u deze week de folders ontvangen heeft. Er is een nieuwe bezorger begonnen in uw wijk hopelijk ontvangt u weer op de juiste dagen de folders.

Alvast bedankt voor de moeite

Met vriendelijke groet,

Anita

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door Asje4