Goedemorgen mevrouw Cosijns, Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben het even nagekeken en zojuist geprobeerd telefonisch in contact te komen met u, om u te informeren over de bezorging in uw wijk. Helaas kregen wij u niet aan de...
Er is geen oplossing geboden alleen dat ik kan bellen. Maar antwoord op mijn vraag waarom wij al maanden geen folders krijgen heb ik niet gehad
Wij krijgen al maanden geen folders meer, graag zouden we deze weer ontvangen op De Rooij 4 5581 SL Waalre
Als we weer wekelijks folders krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 maart 2018 om 10:43 geantwoord
Goedemorgen mevrouw Cosijns,
Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben het even nagekeken en zojuist geprobeerd telefonisch in contact te komen met u, om u te informeren over de bezorging in uw wijk. Helaas kregen wij u niet aan de lijn, u mag ook zelf telefonisch contact met ons opnemen op nummer: 0900-8774636 omtrent de bezorging in uw wijk.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Spotta Klantenservice
Heeft op 28 maart 2018 om 17:46 geantwoord
(10)
Er is geen oplossing geboden alleen dat ik kan bellen. Maar antwoord op mijn vraag waarom wij al maanden geen folders krijgen heb ik niet gehad
Bericht van Spotta
8 jaren geleden - Geachte mevrouw Cosijns, Nogmaals hartelijk dank voor uw tijd en begrip. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt. Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice. Met vriendelijke groet, Klantenservice Spotta
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
