Klacht: Geen folders

op 05 juli 2016 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb al zeker 3 weken geen gesealde folders ontvangen, heel vervelend,

Gewenste Oplossing:

Graag wel ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 05 juli 2016 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van der Roest.

Hartelijk dank voor uw melding. Wij kunnen u mededelen dat er vanaf volgende week een nieuwe bezorger is, dus als het goed is kunt u vanaf week 28 weer de folders verwachten.

In het vertrouwen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd verblijven wij,

Met vriendelijke groet Marjorie
Klantenservice

Bericht van Spotta

6 maanden geleden - Geachte mevrouw van der Roest. Hartelijk dank voor uw melding. Wij kunnen u mededelen dat er vanaf volgende week een nieuwe bezorger is, dus als het goed is kunt u vanaf week 28 weer de folders verwachten. In het vertrouwen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd verblijven wij, Met vriendelijke groet Klantenservice,

Alle klachten die gemeld zijn door urmina