Klacht: geen folder bezorging

M.Kooi op 31 juli 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw postcode en huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via het contactformulier op...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 31 juli 2018

Een klant heeft aangegeven al wekenlang geen folders van Spotta te hebben ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb al weken geen folders ontvangen

Gewenste Oplossing:

als er regelmatig bezorging is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 01 augustus 2018 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM