Klacht: geen fabrieksgarantie

bloemetje91 op 12 december 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 december 2016

Een gebruiker heeft problemen met een Samsung toestel, waarbij de snellaadfunctie niet meer naar behoren werkt, ondanks dat het toestel aan staat. Daarnaast schakelt het scherm niet automatisch uit, hoewel deze functie is ingesteld.

Mijn Klacht:

Snellaad functie van de toestel werkt niet meer naar behoren terwijl het aan staat, en altijd werkte naar behoren.
Scherm schakelt niet meer van zelf uit terwijl de funtie ook staat in gesteld.

Gewenste Oplossing:

Als de problemen die mijn telefoon geeft gemaakt kunnen worden, of een nieuwe S6 krijgen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM