Terug

Klacht: Geen extra accu powerstick pro

Maickel2266 op 28 december 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 december 2018

Maickel heeft recent een Samsung POWERStick PRO steelstofzuiger aangeschaft, waarbij een promotie beloofde dat er een tweede accu bijgeleverd zou worden. Hij heeft echter vernomen dat deze aanbieding alleen geldt voor bepaalde winkels, wat hem teleurstelt aangezien dit een belangrijke reden was om voor Samsung te kiezen in plaats van Dyson.

Mijn Klacht:

Afgelopen week een steelstofzuiger Samsung POWERStick PRO gekocht.
Als extra actie zou er een 2e accu bij zitten, mede door deze promotie ben ik overstag gegaan om een Samsung te kopen i.p.v. een Dyson.
Helaas krijg ik nu een reactie van samsung dat alleen bepaalde winkels meedoen.

Gr.Maickel

Gewenste Oplossing:

Als er alsnog een 2e accu wordt toegestuurd, desnoods met een kleine bijbetaling vanuit mij kant.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het