Eugenie Grauvogl op 20 mei 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft moeite om contact te krijgen met Corendon, ondanks herhaalde pogingen via verschillende kanalen zoals e-mail, telefoon, live chat en app. De klant wil hun vakantie voor juni omboeken, maar ontvangt geen enkele reactie van het bedrijf, wat leidt tot grote frustratie en de beslissing om in de toekomst niet meer met Corendon te reizen.
Zijn al bijna een week aan het proberen om contact met Corendon te krijgen, via mail, bellen,live chat,app.Echter tot nu toe geen enkele reactie.Willen graag onze vakantie voor juni omboeken maar Corendon geeft niet thuis. Heb hier geen woorden voor. SCHANDALIG. Nooit meer met Corendon.
Een reactie
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
