Klacht: geen email bevestiging, geen aanpassing factuur, niet op voorraad – maar wel op voorraad op website, … hoax of toch echt?

op 07 september 2016 over Metem in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 29/8 plaatsten we een bestelling voor een Z3 airwheel. We ontvingen geen email bevestiging. We vroegen ernaar via email en telefonisch op 1/9. Sindsdien geen telefoon die wordt beantwoord.
Op de website stond de hele tijd dat alles in voorraad was, nu nog. Bij telefonisch contact op 1/9 vertelde men mij dat het minstens 6 weken wachten was.

Gewenste Oplossing:

als alles geleverd is, binnen de week, aangepaste factuur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Metem over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door ulrichs