Klacht: geen € 50 korting

9 op 26 november 2014 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een inhoudelijke reactie van ons mogen ontvangen. Corendon webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 26 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo Corendon.

tevreden gaan wij al jaren met corendon.
ik krijg op 7-11-2014 een mail dat ik € 50 korting krijg als ik weer een reis boek.

ik boek weer een reis naar Miracle en probeer mijn toegezegde 50 euro met mijn PERSOONLIJKE KORTINGCODE in te vullen maar dat gaat niet.

ik voel mij wel misleid.

Mvg
j h van dijk

Gewenste Oplossing:

als ik die 50 euro krijg zoals omschreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 04 december 2014 om 17:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

U heeft reeds een inhoudelijke reactie van ons mogen ontvangen.

Corendon webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM