Een consument heeft moeite om contact te krijgen met Swingtime Brasserie om een reservering te maken, terwijl de bon vervalt op 31 oktober 2016. De consument vraagt zich af wat te doen in deze situatie.
swingtime brasserie wil reserveren en geraakt niet binnen
de bon vervalt op31.10.2016
wat moet ik doen
wanneer ik antwoord krijg en dat het opgelost is
met telefoon heb ik ook al geprobeert
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
