_9876_123_0 op 09 augustus 2017 over Hype-Store.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Hype-Store.nl heeft een verkeerd hoverboard ontvangen en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar heeft tot nu toe geen enkele reactie ontvangen. De klant is teleurgesteld over de gebrekkige klantenservice.
Ik heb een verkeerde hoverboard geleverd gekregen en meerdere malen contact gezocht met Hype-Store. Zonder resultaat. Tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen.
Als ik contact heb gekregen met hypestore en mijn klacht naar tevredenheid is opgelost.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
