Mijn Klacht:
wij zitten al drie weken met een kapotte vaatwasser, deze is nog geen jaar oud. ik heb u herhaaldelijk gemaild en ook gebeld. wij zijn al een aanta.l keren doorverbonden met de witgoedafdeling, waarna het contact lijkt over te gaan op een standaard bandje met de zin dat het druk is. Volgens uw medewerker was het niet druk, en was er maar één wachtende voor ons, maar we hebben nog een kwartier aan de telefoon gehangen, waarna we onze poging weer gestaakt hebben.dit is belachelijk dat het allemaal zo lang duurt, en we ook totaal geen reactie krijgen op het formulier. graag willen wij per omgaande een reactie, wanneer de machine gerepareerd gaat worden.
Gewenste Oplossing:
wanneer de machine gerepareerd is.
