Marjomein op 20 november 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Andere kleur opgestuurd ivm met voorraad roze kabels. Als presentje roze iphone cover twv 15.99 toegevoegd.
Laderwebshop.nl
Een klant heeft op 16 november een usb-kabel besteld en betaald, maar heeft sindsdien geen bevestiging of reactie ontvangen van Laderwebshop.nl. Ondanks pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder antwoord en vraagt om terugbetaling van het bedrag. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een week geleden (16 november) een usb kabel besteld, betaald en niks meer gehoord of gezien. Op email en bellen krijg ik geen reactie. Ik wil graag mijn geld terug.
Dat de kabel alsnog opgestuurd wordt of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 november 2012 om 00:21 geantwoord
Andere kleur opgestuurd ivm met voorraad roze kabels.
Als presentje roze iphone cover twv 15.99 toegevoegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
