Mijn Klacht:
Ik krijg maar steeds geen contact telefonisch en als het dan al lukt is het in het engels
mijntelg nr 0681892333
Gewenste Oplossing:
als ze contact met mij opnemen in het Nederlands
Klacht: Geen contact
[email protected] op 04 januari 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van MyHeritage ervaart problemen met het telefonisch contact opnemen met de klantenservice. Wanneer er wel contact is, vindt de gebruiker het gesprek in het Engels plaats, wat als een belemmering wordt ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
