Klacht: Geen bus

Kim lekkerkerker op 08 juni 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 juni 2018

Een klant van Syntus ervaart herhaaldelijk problemen met bus 200, die in een periode van twee weken vier keer niet verschijnt. De klant is teleurgesteld over de onbetrouwbaarheid van de dienst en verwacht dat de bussen op tijd komen.

Mijn Klacht:

Dit is al de 4de keer in 2 weken dat bus 200 niet komt opdagen en je gewoon laat wachten. Ik verwacht dat als er een bus staat dat hij gewoon komt opdagen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik niet 4 x in 2 weken 0,5 uur moet wachten op de bus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten