Magda Kolhek op 03 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft op 28 februari kassabonnen opgestuurd voor actieproducten bij Kruidvat, waarvoor recht op twee bioscoopbonnen zou zijn. Ruim vier weken later heeft de klant echter nog niets ontvangen.
Ik heb op 28 februari mijn kassabonnen opgestuurd met de bedragen van de gekochte actieprodukten en zou ik recht hebben op 2 bioscoopbonnen.
We zijn al ruim 4 weken verder en heb nog niks ontvangen.
Als ik de bioscoopbonnen heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
