Klacht: Geen bingokaarten ontvangen

[email protected] op 02 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 september 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij voor de tweede keer geen bingokaarten hebben ontvangen, ondanks jarenlang meespelen. Dit wordt als een ernstige tekortkoming ervaren.

Mijn Klacht:

We spelen al jaren mee en nu voor de tweede maal geen bingokaarten ontvangen. We vinden dit een zeer kwalijke zaak na zoveel jaar meespelen!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit opgelost wordt!!!!!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM