Klacht: geen bingo kaarten ontvangen

J.C. de Jong op 02 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 september 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingo kaarten ontvangen, terwijl deze in het verleden wel per e-mail werden toegestuurd om zelf uit te printen. De klant heeft recentelijk geen communicatie ontvangen, noch per e-mail noch per post.

Mijn Klacht:

Kreeg in verleden de kaarten per mail (zelf uitprinten ).
Heden en vorige dag niets ontvangen van Postcode Loterij,
ook niet per post.(kennisgeving of i.d.)

Gewenste Oplossing:

Minimaal een redelijke compensatie.want ik had net zo goed kans als ieder ander.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM