Klacht: geen bezorging reclamefolderpakket

scho0445 op 19 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 juni 2012

Een klant van Kruidvat heeft aangegeven al enkele weken geen reclamefolderpakket te hebben ontvangen, terwijl dit normaal gesproken elke dinsdag in een geseald pakket wordt bezorgd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al enkele weken geen kruidvatfolder ontvangen.
Deze wordt altijd op dinsdag gebracht in een gesealed reclame-pakket

Gewenste Oplossing:

Wekelijkse Bezorging folderpakket.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM