Mijn Klacht:
al enkele weken geen bezorging meer van de wekelijkse folders.
vooral de supermarkt folders,plus de erbij horende folders.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik deze elke week kan bekijken.
ivm. reclame aanbiedingen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 november 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Smeets, Nogmaals hartelijk dank dat ik telefonisch contact met u mocht opnemen. Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst een keer niet of niet op de juiste manier? Laat...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 23 november 2018 om 13:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Smeets,
Nogmaals hartelijk dank dat ik telefonisch contact met u mocht opnemen.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.
Groet Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
