Klacht: geen bezorging pakket

op 12 juli 2012 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Gisteren werd een bericht achtergelaten over de bezorging van een pakket(INFOCODE RF1775QQ en infocode ZF5704GR) op 12/07/2012 tussen 1800 en 2100 uur .
Helaas is niemand verschenen en hebben wij tevergeefs gewacht .

Gewenste Oplossing:

WIJ ZIJN ENKELE DAGEN AFWEZIG ,SVP HET PAKKET BEZORGEN OP HET VOLGENDE ADRES : THORBECKELAAN 591 TAV DE FAM ABDOEL WAHID

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 13 juli 2012 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is in behandeling genomen. Pakje is al reeds retour gezonden ivm afwezigheid van de klant.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.

Met vriendelijke groet,

Selektvracht B.V. Webcare Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DHL beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door pakketberzorging