Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan bij novosmoke, keurig betaald maar krijg niets.
Verscheidene mails gestuurd maar hoor helemaal niets
Gewenste Oplossing:
Gewoon mijn bestelling bezorgen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Novosmoke en deze volledig betaald, maar heeft de bestelling tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie gekregen van het bedrijf.
Ik heb een bestelling gedaan bij novosmoke, keurig betaald maar krijg niets.
Verscheidene mails gestuurd maar hoor helemaal niets
Gewoon mijn bestelling bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Novosmoke nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM