Klacht: Geen bevestiging ontvangen na boeking hotel

[email protected] op 05 december 2019 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 december 2019

Na het boeken van een hotel in Bangkok op 4 december en het doen van een betaling met een creditcard, heeft de klager geen bevestiging ontvangen van de reservering. Dit heeft geleid tot ongerustheid over de status van de boeking.

Mijn Klacht:

Gisteren, 4 december een hotel geboekt in Bangkok en betaald met
kreditcard. Helaas geen bevestiging ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Stuur mij per omgaande alsnog mijn bevestiging van de boeking.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie