Mijn Klacht:
Op 25-04-2017 een jas besteld. Bedrag is afgeschreven van creditcard account. Kreeg echter geen bevestiging van de bestellng. En geen reactie op opmerking in het contactformulier.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Geen bevestiging betaling en geen levering
bojona op 04 mei 2017 over Studioflashpoint.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 25 april 2017 heeft de klager een jas besteld bij Studioflashpoint.nl, waarbij het bedrag van de creditcard is afgeschreven. Tot op heden heeft de klager geen bevestiging van de bestelling ontvangen en ook geen reactie gekregen op een opmerking die via het contactformulier is verstuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
