Klacht: Geen bevestiging betaling en geen levering

bojona op 04 mei 2017 over Studioflashpoint.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25-04-2017 een jas besteld. Bedrag is afgeschreven van creditcard account. Kreeg echter geen bevestiging van de bestellng. En geen reactie op opmerking in het contactformulier.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten