Klacht: Geen bevesteging mail

Kikijansenx op 14 januari 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 14 januari 2021

Een klant heeft kleding besteld bij boohoo, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen, ondanks dat het geld al van zijn bankrekening is afgeschreven. De klant maakt zich zorgen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb zonet kleding bestelt via bohoo.
Geen mail of iets gekregen maar wel geld van mijn bank afgehaald

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling netjes krijg !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kikijansenx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten