Mijn Klacht:
28 juli bestelling geplaatst en betaald, maar tot op vandaag niets ontvangen, zijn niet bereikbaar
Ordernummer 1507281314122752
Gewenste Oplossing:
Als de Bestelling is ontvangen
Klacht: Geen bestelling ontvangen
Macclaud op 12 augustus 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant op 12 08 een update via e-mail verzonden via onze klantenservice over de voortgang van de bestelling.
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
12 augustus 2015
Een klant heeft op 28 juli een bestelling geplaatst en betaald bij Light in the Box, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 12 augustus 2015 om 15:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 12 08 een update via e-mail verzonden via onze klantenservice over de voortgang van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
