Klacht: geen bestelling ontvangen

dianaachim op 30 december 2020 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 december 2020

Een klant heeft een Samsung smartwatch besteld bij eGlobal Central Nederland, maar heeft na drie weken nog steeds geen bestelling ontvangen. Daarnaast is er onduidelijkheid over het UPS-trackingnummer dat is verstrekt.

Mijn Klacht:

Ik heb via de site een samsung smartwatch besteld en nog niets ontvangen na 3 weken en ook niets bekend over de UPS trakingnummer die ze mij gestuurd hebben.

Gewenste Oplossing:

product opleveren of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eGlobal Central Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eGlobal Central Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dianaachim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)