Mijn Klacht:
Ik heb een airco besteld en betaald zou op 1julie geleverd worden.
Thuis gebleven maar geen levering.Wanneer dan wel?
Ter uw info bestellingnr 203423872.
Gewenste Oplossing:
Als airco geleverd is.
Een klant heeft een airco besteld en betaald bij Koopjedeal.nl, met de verwachting dat deze op 1 juli geleverd zou worden. De klant is thuis gebleven voor de levering, maar deze heeft niet plaatsgevonden en vraagt zich af wanneer de bestelling alsnog geleverd zal worden.
Ik heb een airco besteld en betaald zou op 1julie geleverd worden.
Thuis gebleven maar geen levering.Wanneer dan wel?
Ter uw info bestellingnr 203423872.
Als airco geleverd is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM