W. Zuurveld op 01 september 2020 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft via Lidl en Corendon een aanbetaling gedaan voor een reis naar Griekenland, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen op zijn verzoek om terugboeking of een voucher. Dit verzoek is tijdig in mei ingediend, maar de klant blijft zonder informatie.
Via Lidl en Corendon aanbetaling voor reis naar Griekenland gedaan. Tijdig gemeld om terugboeking aanbetaling of voucher te ontvangen in mei. Geen enkele reactie tot nu ontvangen.
Terugbetaling van aanbetaling ad. ā¬ 333,70 op reis onder boekingsnummer V201139707
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiediscounter nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
