Klacht: geen bereikbaarheid Ziggo

H.P. Zevenbergen op 03 september 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 september 2018

De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van Ziggo, waardoor het niet mogelijk is om programma's terug te kijken of on demand te gebruiken. Daarnaast lukt het niet om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Al enkele kunnen wij geen programma’s meer terug kijken en ook on demand niet gebruiken.
Ook bellen gaat niet je krijgt geen contact

Gewenste Oplossing:

Als het snel verholpen is en er info gegeven wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie