Een klant van Tele2 ervaart al wekenlang geen bereik in de avonduren, van ongeveer 20.00 tot 22.30 uur. Ondanks meerdere meldingen van deze klacht, is er nog geen oplossing geboden, en de klant vraagt om een vergoeding voor de ondervonden overlast.
We hadden al weken ’s avonds van ongeveer 20.00 tot 22.30 geen bereik.
Aangezien we niet voor niets betalen, willen daar een vergoeding voor.
De klacht is bekend bij tele2. We hebben verschillende kerende klacht gemeld.
als de klacht opgelost is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
