Mijn Klacht:
Nog wel mensen boodschappen laten doen voor autootje ,wetende dat er geen auto,s meer zijn
Gewenste Oplossing:
Leveren waar ik voor gespaard heb
Een klant van Jac Breur uit de kappersbranche heeft geklaagd over het feit dat er nog steeds mensen boodschappen laten doen voor een auto, terwijl er volgens de klant geen auto's meer beschikbaar zijn. Dit wekt verwarring en frustratie bij de betrokkenen. De klacht is goedgekeurd.
Nog wel mensen boodschappen laten doen voor autootje ,wetende dat er geen auto,s meer zijn
Leveren waar ik voor gespaard heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM