Mijn Klacht:
Ik heb geprobeerd te bellen en een mail gestuurd naar Hema lekker weg maar kreeg na een half uur niemand te spreken en op mijn mail word niet gereageerd . Gaat om een cadeaubon voor een nachtje weg maar dit kon Steeds niet ivm Corona dus vroeg ik wat nu de kaart is tot 14/8/2021 geldig.
Gewenste Oplossing:
Als ik uitstel , voucher of geld ervoor terug krijg.


