hansrosa1957 op 18 november 2013 over Quickphones.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 16 oktober een mobiele telefoon besteld bij Quickphones.nl, waarbij een levertijd van 3-7 werkdagen werd aangegeven. Na een maand zonder levering en herhaaldelijk contact met het bedrijf, waarin beloofd werd dat de telefoon de volgende dag zou worden uitgeleverd, heeft de klant nog steeds geen toestel ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan.
heb 16 oktober een mobiele telefoon besteld
op hun site stond 3-7 werkdagen
wij zijn nu een maand verder en nog geen telefoon
heb diverse malen contact gehad en e-mails gekregen dat se de volgende dag zouden uitleveren maar heb nog steeds geen telefoon wel al een maand geleden betaald
geld retour, of meteen uitleveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quickphones.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quickphones.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
