Een klant van Tele2 meldt dat de beloofde aansluiting op 25 maart niet heeft plaatsgevonden, ondanks herhaaldelijke communicatie met het bedrijf. De klant ervaart dat er geen voortgang is en dat de excuses van Tele2 niet geloofwaardig zijn. De aansluiting is geregeld via West Bespaar Coach, wat de klant als een negatieve ervaring beschouwt.
Tele2 zou op 25 maart klanten aansluiten, maar er gebeurt niks. De meest fantastische smoezen krijg je te horen. Maar aansluiten ho maar.
Deze aansluiting is aangegaan via West Bespaar Coach.
Bedenk je dus voordat je met die site in zee gaat!
Als de klant aangesloten wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
