Mijn Klacht:
ik ben al meer dan 2 weken afgesloten en kan dus niet gebeld worden in mijn kapsalon! Begin dec heeft mijn compagnon de tel opgezegd zonder mijn medeweten. Ik heb tele2 gebeld en gevraagd naar contract verlenging. (omdat ik als eenmanszaak door ging en graag met hetzelfde nummer)dit was geen probleem tot bleek dat tele2 geen internet leverde op mijn adres en de (vriendelijke medewerker me naar een andere provider stuurde) Ik belde hun (kpn en upc)en toen bleek dat ze nummerbehoud niet binnen 3 weken konden regelen adviseerde ze me terug te bellen naar tele2 om daar klant te blijven!!.. 10 min later deed ik dit en toen was ik gedisconnect!! va 7 januari zou ik afgesloten worden.. na vele malen bellen is dit uiteindelijk op 7 januari gebeurt. va 7 januari zou dit 10 dagen duren, maar inmiddels is het 22 januari en heb ik nog steed geen telefoon? nu hebben ze het over dat het 4 weken duurt.. en dat ze afhankelijk zijn van kpn.. mijn klacht is dus voor tele2 en kpn.. HELP..
Gewenste Oplossing:
aangesloten worden!!!
